Política de privacitat
Mitjançant aquesta Política de privacitat, us informem sobre la recollida, el tractament i l’ús de les vostres dades personals recopilades en utilitzar aquest lloc web.
Qui és el responsable del tractament de les vostres dades?
Dades del responsable del tractament: GRUPO J. URIACH, S.L. (d'ara endavant, «URIACH»)
NIF: B62715594
Adreça: Avinguda de la Generalitat, 163, 167, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Espanya.
Correu electrònic: dpo@uriach.com
Amb quines finalitats tractarem les vostres dades i quina és la base jurídica d’aquest tractament?
A URIACH tractem les dades personals que ens faciliteu, així com totes les dades recollides a través d’aquest lloc web i les dades derivades de la vostra relació amb nosaltres, amb les finalitats principals següents:
- Formulari de contacte: Les vostres dades personals seran tractades per gestionar i respondre qualsevol pregunta o consulta que ens feu. Per tant, ens podrem posar en contacte amb vós tant per telèfon com per correu electrònic.
La base jurídica per al tractament de les vostres dades personals serà el consentiment que hàgiu prestat en el moment d'enviar-nos la vostra sol·licitud de contacte.
- Tramitació i gestió de consultes sobre possibles efectes adversos dels nostres productes: Les dades es tractaran exclusivament amb finalitats de farmacovigilància i només quan sigui pertinent i adequat, per tal de documentar el cas, proporcionar una resposta adequada a la persona interessada i notificar la reacció adversa a les autoritats competents, d’acord amb les obligacions en matèria de farmacovigilància.
La base jurídica per al tractament de les vostres dades personals és el compliment de les obligacions legals en matèria de farmacovigilància. - Tramitació i gestió de consultes sobre possibles deficiències de qualitat dels nostres productes: Les dades es tractaran exclusivament per atendre sol·licituds relacionades amb reclamacions de qualitat i només quan siguin pertinents i adequades, amb la finalitat de documentar el cas i proporcionar una resposta adequada a la persona interessada.
La base jurídica per al tractament de les vostres dades personals és el consentiment que presteu en enviar la vostra sol·licitud.
Quines dades tractem?
Com a part de les funcionalitats que s’ofereixen a través d’aquest lloc web, i d’acord amb les finalitats indicades anteriorment, a URIACH tractem dades identificatives i de contacte, com ara el vostre nom i cognoms, l’adreça electrònica i, si ens el faciliteu, el número de telèfon.
A qui s'enviaran les vostres dades?
URIACH no enviarà les vostres dades personals a tercers, excepte en compliment d’obligacions legals.
No obstant això, us informem que, per tal de prestar els serveis oferts a través d’aquest lloc web, necessitem l’assistència de proveïdors de serveis. Aquests tercers poden tenir accés a les vostres dades, però, en qualsevol cas, actuaran en nom nostre i seguint les nostres instruccions. En cap cas tindran accés a les vostres dades per a finalitats pròpies.
En cas de comunicacions relatives a reaccions adverses, tingueu en compte que les dades personals dels professionals sanitaris, consumidors o tercers que es posin en contacte amb URIACH per notificar aquestes circumstàncies es compartiran amb les agències de medicaments pertinents.
A més, les dades es podran comunicar a les autoritats de vigilància competents corresponents al país de residència de la persona interessada, d’acord amb la legislació aplicable i amb la finalitat de complir les obligacions legals relatives a la seguretat dels medicaments, els productes sanitaris i els cosmètics.
Durant quant de temps conservarem les vostres dades?
URIACH conservarà les vostres dades personals durant el període necessari per complir la finalitat per a la qual es van recollir. En conseqüència, si escau, les dades quedaran bloquejades fins que hagi transcorregut el termini establert legalment. En cas que les vostres dades personals s'utilitzin per a diverses finalitats que ens obliguin a conservar-les durant períodes diferents, aplicarem el període de conservació més llarg.
A més, les vostres dades personals es conservaran mentre no en sol·liciteu la supressió.
En el cas de comunicacions relatives a reaccions adverses, URIACH conservarà les dades fins que s'hagi respost a la persona interessada, s'hagi documentat el cas i s'hagi notificat la reacció adversa al Departament de Farmacovigilància i a les autoritats competents.
En qualsevol cas, les dades es conservaran durant un període màxim de 10 anys després de la retirada del medicament a l'últim país on es va comercialitzar.
Quins són els vostres drets com a titular de les dades?
Dret d'accés: podeu obtenir confirmació sobre si les vostres dades personals estan sent tractades, així com consultar quines dades personals concretes estan sent tractades.
Dret de rectificació: podeu modificar qualsevol dada personal que sigui inexacta i completar qualsevol dada que sigui incompleta.
Dret de supressió: Podeu sol·licitar la supressió de les vostres dades personals quan, per exemple, ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir.
Dret d'oposició: Podeu sol·licitar que deixem de tractar les vostres dades personals, tret que això no sigui possible per motius legítims imperiosos o per a la formulació, l'exercici o la defensa de reclamacions legals.
Limitació del tractament: Podeu sol·licitar la limitació del tractament de les vostres dades en els casos següents:
- Mentre es verifica una impugnació de l'exactitud de les vostres dades;
- Quan el tractament sigui il·lícit, us oposeu a la supressió de les dades personals i sol·liciteu que se'n limiti l'ús;
- Quan ja no calgui tractar les vostres dades, però siguin necessàries per formular, exercir o defensar reclamacions legals;
- Quan us hàgiu oposat al tractament de les vostres dades per al compliment d'una missió d'interès públic o per satisfer un interès legítim, mentre es verifica si els motius legítims del tractament prevalen sobre els vostres.
Dret a la portabilitat: Teniu dret a rebre, en format electrònic, les dades personals que ens hàgiu facilitat i les dades que s'hagin obtingut a través del lloc web, així com a transmetre-les a una altra entitat.
Podeu exercir aquests drets mitjançant una sol·licitud escrita adreçada a URIACH, a l’avinguda de la Generalitat, 163-167, Sant Cugat del Vallès (08174), Barcelona, Espanya, o enviant un correu electrònic a dpo@uriach.com, indicant en ambdós casos la referència «Protecció de dades».
Si considereu que les vostres dades personals no s'han tractat d'acord amb la normativa aplicable, podeu presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades a través del seu lloc web www.aepd.es.
L'exercici d'aquests drets és gratuït.
