Política de Privacidad
A través de esta Política de privacidad, le informamos sobre la recogida, el tratamiento y el uso de sus datos personales recopilados al utilizar este sitio web.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Datos del responsable del tratamiento: GRUPO J. URIACH, S.L. (en adelante, «URIACH»)
Número de identificación fiscal: B62715594
Dirección: Avinguda de la Generalitat, 163, 167, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, España.
Correo electrónico: dpo@uriach.com
¿Con qué fines trataremos sus datos y cuál es la base jurídica de dicho tratamiento?
En URIACH tratamos los datos personales que nos facilite, así como todos los datos recopilados a través de este sitio web y los datos derivados de su relación con nosotros, con los siguientes fines principales:
- Formulario de contacto: Sus datos personales se tratarán con el fin de gestionar y responder a cualquiera de sus preguntas y/o consultas. Por lo tanto, podremos ponernos en contacto con usted tanto por teléfono como por correo electrónico.
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales será el consentimiento que nos haya prestado en el momento de enviarnos su solicitud de contacto.
- Tramitación y gestión de consultas relativas a posibles efectos adversos de nuestros productos: Los datos se tratarán exclusivamente con fines de farmacovigilancia y solo cuando sea pertinente y adecuado, con el fin de documentar el caso, proporcionar una respuesta adecuada al interesado y notificar la reacción adversa a las autoridades competentes, de conformidad con las obligaciones de farmacovigilancia.
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el cumplimiento de las obligaciones legales en materia de farmacovigilancia.
- Tramitación y gestión de consultas relativas a posibles deficiencias de calidad de nuestros productos: Los datos se tratarán exclusivamente para atender solicitudes relacionadas con reclamaciones de calidad y únicamente cuando sea pertinente y adecuado, con el fin de documentar el caso y proporcionar una respuesta adecuada al interesado.
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento que usted otorga al enviar su solicitud.
¿Qué datos tratamos?
Como parte de la funcionalidad que ofrece este sitio web, y condicionado a las finalidades indicadas anteriormente, en URIACH tratamos datos de identificación y contacto, como su nombre y apellidos, su correo electrónico y, si lo facilita, su número de teléfono.
¿A quién se enviarán sus datos?
URIACH no cederá sus datos personales a terceros, salvo en cumplimiento de obligaciones legales.
No obstante lo anterior, le informamos de que, para prestar los servicios ofrecidos a través de este sitio web, necesitamos la colaboración de proveedores de servicios. Estos terceros pueden tener acceso a sus datos, pero, en cualquier caso, actuarán en nuestro nombre, siguiendo nuestras instrucciones. En ningún caso tendrán acceso a sus datos para sus propios fines.
En caso de comunicaciones relativas a reacciones adversas, tenga en cuenta que los datos personales de los profesionales sanitarios, los consumidores o terceros que se pongan en contacto con URIACH para notificar dichas circunstancias se compartirán con las agencias de medicamentos pertinentes.
Además, los datos podrán comunicarse a las autoridades de vigilancia competentes correspondientes al país de residencia del interesado, de conformidad con la legislación aplicable y con el fin de cumplir las obligaciones legales relativas a la seguridad de los medicamentos, los productos sanitarios y los cosméticos.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
URIACH conservará sus datos personales durante el plazo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos. Por consiguiente, si fuera necesario, los datos se bloquearán hasta que haya transcurrido el plazo legalmente establecido.
En caso de que sus datos personales se utilicen para varias finalidades que nos obliguen a conservarlos durante distintos plazos, aplicaremos el plazo de conservación más largo.
Además, sus datos personales se conservarán mientras no solicite su supresión.
En el caso de las comunicaciones relativas a reacciones adversas, URIACH conservará los datos hasta que se haya respondido al interesado, se haya documentado el caso y se haya notificado la reacción adversa al Departamento de Farmacovigilancia y a las autoridades competentes.
En cualquier caso, los datos se conservarán durante un período máximo de 10 años tras la retirada del medicamento en el último país en el que se comercializó.
¿Cuáles son sus derechos como titular de los datos?
Derecho de acceso: Puede obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos personales, así como consultar qué datos personales concretos se están tratando.
Derecho de rectificación: Puede modificar cualquier dato personal que sea inexacto y completar cualquier dato que esté incompleto.
Derecho de supresión: Puede solicitar la supresión de sus datos personales cuando, por ejemplo, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho de oposición: Puede solicitar que dejemos de tratar sus datos personales, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para ello, o para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Limitación del tratamiento: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los siguientes casos:
- Mientras se verifica una impugnación de la exactitud de sus datos;
- Cuando el tratamiento sea ilícito, usted se oponga a la supresión de los datos personales y solicite la limitación de su uso;
- Cuando no sea necesario tratar sus datos, pero estos sean necesarios para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
- Cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión de interés público o de un interés legítimo, mientras se comprueba si los motivos legítimos del tratamiento prevalecen sobre los suyos.
Derecho a la portabilidad: Tiene derecho a recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos haya facilitado y los datos que se hayan obtenido a través del sitio web, así como a transmitirlos a otra entidad.
Puede ejercer estos derechos mediante una solicitud por escrito dirigida a URIACH, en Avinguda de la Generalitat 163-167, Sant Cugat del Vallès (08174) Barcelona, España, o enviando un correo electrónico a dpo@uriach.com, indicando en ambos casos la referencia «Protección de datos».
Si considera que sus datos personales no se han tratado de conformidad con la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web www.aepd.es.
El ejercicio de estos derechos es gratuito.
