Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

Μέσω της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, σας ενημερώνουμε σχετικά με τη συλλογή, την επεξεργασία και τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων που συλλέγονται κατά τη χρήση αυτού του ιστότοπου.

Ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας;

Στοιχεία του υπεύθυνου επεξεργασίας: GRUPOJ. URIACH, S.L. (εφεξής «URIACH»)
Αριθμός φορολογικού μητρώου: B62715594

Διεύθυνση: AvingudadelaGeneralitat, 163, 167, 08174 SantCugatdelVallès, Βαρκελώνη, Ισπανία.

Ηλεκτρονική διεύθυνση: dpo@uriach.com

Για ποιους σκοπούς θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας και ποια είναι η νομική βάση για την επεξεργασία αυτή;

Στην URIACH επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε, καθώς και όλα τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω αυτού του ιστότοπου και τα δεδομένα που προκύπτουν από τη σχέση σας μαζί μας για τους ακόλουθους κύριους σκοπούς:

• Φόρμα επικοινωνίας: Τα προσωπικά σας δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία προκειμένου να διαχειριστούμε και να απαντήσουμε σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αιτήματά σας. Ως εκ τούτου, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας τόσο τηλεφωνικά όσο και μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων θα είναι η συγκατάθεση που δίνετε κατά τη στιγμή της αποστολής του αιτήματός σας επικοινωνίας.

• Διαχείριση και επεξεργασία αιτημάτων σχετικά με πιθανές ανεπιθύμητες ενέργειες των προϊόντων μας: Τα δεδομένα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά για σκοπούς φαρμακοεπαγρύπνησης και μόνο όταν αυτό είναι σχετικό και κατάλληλο, προκειμένου να τεκμηριωθεί η υπόθεση, να δοθεί επαρκής απάντηση στο υποκείμενο των δεδομένων και να αναφερθεί η ανεπιθύμητη ενέργεια στις αρμόδιες αρχές, σύμφωνα με τις υποχρεώσεις φαρμακοεπαγρύπνησης.
  Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι η συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις στον τομέα της φαρμακοεπαγρύπνησης.
• Επεξεργασία και διαχείριση αιτημάτων σχετικά με πιθανές ελλείψεις ποιότητας των προϊόντων μας: Τα δεδομένα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά για την αντιμετώπιση αιτημάτων που σχετίζονται με καταγγελίες ποιότητας και μόνο όταν αυτό είναι σχετικό και κατάλληλο, προκειμένου να τεκμηριωθεί η υπόθεση και να δοθεί επαρκής απάντηση στο υποκείμενο των δεδομένων.
  Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι η συγκατάθεση που παρέχετε κατά την υποβολή του αιτήματός σας.

Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε;

Στο πλαίσιο των λειτουργιών που προσφέρονται μέσω αυτού του ιστότοπου, και υπό την προϋπόθεση των προαναφερθέντων σκοπών, στην URIACH επεξεργαζόμαστε δεδομένα ταυτοποίησης και επικοινωνίας, όπως το όνομα και το επώνυμό σας, το email σας και, εάν το παρέχετε, τον αριθμό τηλεφώνου σας.

Σε ποιους θα διαβιβαστούν τα δεδομένα σας;

Η URIACH δεν θα διαβιβάσει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν αυτό απαιτείται για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

Παρά τα ανωτέρω, σας ενημερώνουμε ότι, προκειμένου να παρέχουμε τις υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω αυτού του ιστότοπου, απαιτείται η συνδρομή παρόχων υπηρεσιών. Αυτοί οι τρίτοι ενδέχεται να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας, αλλά, σε κάθε περίπτωση, θα ενεργούν για λογαριασμό μας, ακολουθώντας τις οδηγίες μας. Σε καμία περίπτωση δεν θα έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας για δικούς τους σκοπούς.

Σε περίπτωση αναφορών σχετικά με ανεπιθύμητες ενέργειες, παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι τα προσωπικά δεδομένα των επαγγελματιών υγείας, των καταναλωτών ή τρίτων που επικοινωνούν με την URIACH για να γνωστοποιήσουν τέτοιες περιστάσεις θα κοινοποιηθούν στις αρμόδιες αρχές φαρμάκων.

Επιπλέον, τα δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες αρχές εποπτείας της χώρας διαμονής του υποκειμένου των δεδομένων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και με σκοπό την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων που σχετίζονται με την ασφάλεια των φαρμάκων, των ιατρικών συσκευών και των καλλυντικών.

Για πόσο χρονικό διάστημα θα διατηρούμε τα δεδομένα σας;

Η URIACH θα διατηρήσει τα προσωπικά σας δεδομένα για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν. Συνεπώς, εάν χρειαστεί, τα δεδομένα θα τεθούν σε κατάσταση αποκλεισμού μέχρι να παρέλθει η προθεσμία που ορίζεται από το νόμο. Σε περίπτωση που τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται για διάφορους σκοπούς που απαιτούν τη διατήρησή τους για διαφορετικά χρονικά διαστήματα, θα εφαρμόζουμε τη μεγαλύτερη περίοδο διατήρησης.

Επιπλέον, τα προσωπικά σας δεδομένα θα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα δεν ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Στην περίπτωση αναφορών σχετικά με ανεπιθύμητες ενέργειες, η URIACH θα διατηρήσει τα δεδομένα έως ότου δοθεί απάντηση στο υποκείμενο των δεδομένων, καταγραφεί η υπόθεση και αναφερθεί η ανεπιθύμητη ενέργεια στο Τμήμα Φαρμακοεπαγρύπνησης και στις αρμόδιες αρχές.

Σε κάθε περίπτωση, τα δεδομένα θα διατηρούνται για μέγιστη περίοδο 10 ετών μετά την απόσυρση του φαρμάκου στην τελευταία χώρα όπου διατέθηκε στην αγορά.

Ποια είναι τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο των δεδομένων;

Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να λάβετε επιβεβαίωση σχετικά με το αν τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία, καθώς και να ενημερωθείτε για το ποια συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία.

Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να τροποποιήσετε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα είναι ανακριβή και επίσης να συμπληρώσετε οποιαδήποτε δεδομένα είναι ελλιπή.

Δικαίωμα διαγραφής: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων όταν, για παράδειγμα, τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν.

Δικαίωμα αντίρρησης: Μπορείτε να ζητήσετε να σταματήσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, εκτός εάν αυτό δεν είναι δυνατό για επιτακτικούς νόμιμους λόγους ή για την άσκηση ή την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Περιορισμός της επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Ενώ εξετάζεται αμφισβήτηση σχετικά με την ακρίβεια των δεδομένων σας·
- Όταν η επεξεργασία είναι παράνομη, αντιτίθεστε στη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων και ζητάτε τον περιορισμό της χρήσης τους·
- Όταν δεν είναι απαραίτητη η επεξεργασία των δεδομένων σας, αλλά απαιτείται για την άσκηση ή την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων·
- Όταν έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία των δεδομένων σας για την εκπλήρωση καθήκοντος δημοσίου συμφέροντος ή έννομου συμφέροντος, κατά τη διάρκεια της επαλήθευσης του κατά πόσον οι νόμιμοι λόγοι της επεξεργασίας υπερισχύουν των δικών σας.

Δικαίωμα φορητότητας: Έχετε το δικαίωμα να λάβετε, σε ηλεκτρονική μορφή, τα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε παράσχει και τα δεδομένα που έχουν συλλεχθεί μέσω του ιστότοπου, καθώς και να τα διαβιβάσετε σε άλλο φορέα.

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα αυτά μέσω γραπτής αίτησης που θα απευθύνετε στην URIACH στη διεύθυνση AvingudadelaGeneralitat 163-167, SantCugatdelVallès(08174) Βαρκελώνη, Ισπανία, ή αποστέλλοντας email στη διεύθυνση dpo@uriach.com, αναγράφοντας και στις δύο περιπτώσεις την ένδειξη «Προστασία Δεδομένων».

Εάν θεωρείτε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα δεν έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (ΕΑΠΔ) ή στην αρμόδια εποπτική αρχή, ιδίως στην αρχή του κράτους μέλους της συνήθους διαμονής σας, του τόπου εργασίας σας ή του τόπου όπου συνέβη η φερόμενη παράβαση.

Η άσκηση των δικαιωμάτων αυτών είναι δωρεάν.