Informativa sulla Privacy

Con la presente Informativa sulla privacy, vi informiamo sulla raccolta, sul trattamento e sull’utilizzo dei dati personali raccolti durante l’utilizzo di questo sito web.

Chi è il titolare del trattamento dei dati?

Titolare del trattamento: GRUPO J. URIACH, S.L. (di seguito “URIACH”).

  • Codice fiscale (NIF): B62715594.
  • Indirizzo: Avinguda de la Generalitat, 163-167, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcellona, Spagna.
  • E-mail: dpo@uriach.com.

Per quali finalità trattiamo i vostri dati e qual è la base giuridica del trattamento?

URIACH tratta i dati personali da voi forniti, nonché quelli raccolti attraverso questo sito web e quelli derivanti dal rapporto con noi, per le seguenti finalità principali:

Modulo di contatto

I vostri dati personali saranno trattati al fine di gestire e rispondere alle vostre domande e richieste. A tal fine, potremmo contattarvi telefonicamente o tramite e-mail.

La base giuridica del trattamento è il consenso da voi prestato al momento dell’invio della richiesta di contatto.

Gestione delle segnalazioni relative a possibili effetti indesiderati dei nostri prodotti

I dati saranno trattati esclusivamente per finalità di farmacovigilanza e solo quando pertinenti e necessari, al fine di documentare il caso, fornire un’adeguata risposta all’interessato e segnalare la reazione avversa alle autorità competenti in conformità agli obblighi di farmacovigilanza. La base giuridica del trattamento è l’adempimento degli obblighi legali in materia di farmacovigilanza.

Gestione delle segnalazioni relative a possibili difetti di qualità dei nostri prodotti

I dati saranno trattati esclusivamente per gestire reclami o segnalazioni relativi alla qualità dei prodotti, documentare il caso e fornire una risposta adeguata all’interessato. La base giuridica del trattamento è il consenso fornito al momento dell’invio della richiesta.

Quali dati trattiamo?

Nell’ambito delle funzionalità offerte da questo sito web e in relazione alle finalità sopra indicate, URIACH tratta dati identificativi e di contatto quali nome, cognome, indirizzo e-mail e, se fornito, numero di telefono.

A chi saranno comunicati i vostri dati?

URIACH non comunicherà i vostri dati personali a terzi, salvo nei casi previsti dalla legge.

Fermo restando quanto sopra, vi informiamo che, per fornire i servizi offerti tramite questo sito web, ci avvaliamo di fornitori di servizi esterni. Tali soggetti possono avere accesso ai vostri dati ma agiranno sempre per conto di URIACH e secondo le nostre istruzioni. In nessun caso utilizzeranno i dati per finalità proprie.

Nel caso di comunicazioni riguardanti reazioni avverse, i dati personali dei professionisti sanitari, dei consumatori o di terzi che contattano URIACH per segnalare tali circostanze saranno condivisi con le autorità competenti in materia di medicinali.

Inoltre, i dati potranno essere comunicati alle autorità di vigilanza competenti del Paese di residenza dell’interessato, in conformità alla normativa applicabile e al fine di adempiere agli obblighi legali relativi alla sicurezza di medicinali, dispositivi medici e cosmetici.

Per quanto tempo conserveremo i vostri dati?

URIACH conserverà i vostri dati personali per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti. Se necessario, i dati saranno successivamente bloccati fino alla scadenza dei termini di legge applicabili. Qualora uno stesso dato venga utilizzato per più finalità con diversi periodi di conservazione, sarà applicato il periodo più lungo.

I dati personali saranno inoltre conservati fino a quando non ne verrà richiesta la cancellazione.

Nel caso di comunicazioni relative a reazioni avverse, URIACH conserverà i dati fino a quando l’interessato non avrà ricevuto risposta, il caso sarà stato documentato e la reazione avversa sarà stata notificata al Dipartimento di Farmacovigilanza e alle autorità competenti.

In ogni caso, i dati saranno conservati per un periodo massimo di 10 anni dalla cessazione della commercializzazione del medicinale nell’ultimo Paese in cui era distribuito.

Quali sono i vostri diritti?

Diritto di accesso

Potete ottenere conferma dell’esistenza o meno di un trattamento dei vostri dati personali e conoscere quali dati vengono trattati.

Diritto di rettifica

Potete richiedere la modifica dei dati inesatti e il completamento di quelli incompleti.

Diritto alla cancellazione

Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali quando, ad esempio, non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti.

Diritto di opposizione

Potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali, salvo che sussistano motivi legittimi prevalenti o esigenze di esercizio o difesa di diritti in sede giudiziaria.

Diritto alla limitazione del trattamento

Potete richiedere la limitazione del trattamento nei seguenti casi:

  • Durante la verifica dell’esattezza dei dati contestati.
  • Quando il trattamento è illecito e vi opponete alla cancellazione, chiedendo invece la limitazione dell’utilizzo.
  • Quando i dati non sono più necessari al trattamento ma sono richiesti per l’esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria.
  • Quando vi siete opposti al trattamento basato su un interesse pubblico o legittimo, in attesa della verifica della prevalenza dei motivi legittimi del titolare.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ricevere in formato elettronico i dati personali forniti e quelli raccolti tramite il sito web, nonché di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

Come esercitare i vostri diritti?

Potete esercitare tali diritti inviando una richiesta scritta a URIACH all’indirizzo Avinguda de la Generalitat 163-167, Sant Cugat del Vallès (08174), Barcellona, Spagna, oppure tramite e-mail all’indirizzo dpo@uriach.com, indicando in entrambi i casi il riferimento“Protezione dei dati”.

Qualora riteniate che i vostri dati personali non siano stati trattati conformemente alla normativa vigente, L'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente nel proprio Paese di residenza.

L’esercizio di tali diritti è gratuito.